WARUNKI REZERWACJI
 
1) Po zarezerwowaniu pobytu w Osadzie Osjaków klient zobowiązany jest do wpłaty zaliczki w wysokości 30% całej ceny w ciągu 48h.
2) Po zapłaceniu zaliczki klient otrzyma mailowo potwierdzenie rezerwacji i wpłaty kwoty zaliczki.
3) Przed przyjazdem klient jest zobowiązany do sprawdzenia czy wszystkie punkty w potwierdzeniu zgadzają się z Państwa rezerwacją.
4) Dokonując rezerwacji klient wyrażą zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w naszej bazie. Dane te będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji rezerwacji, ułatwieniu przy kolejnych rezerwacjach oraz w celach marketingowych zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997.
5) Faktura wysłana mailem do klienta jest dokumentem wiążącym.

 
WARUNKI ANULOWANIA REZERWACJI
 
1) W przypadku anulowania rezerwacji na 14 dni i więcej przed przyjazdem, zaliczka zwracana jest w 100%.
2) W przypadku anulowania rezerwacji na mniej niż 14 dni przed przyjazdem, zaliczka nie podlega zwrotowi. (Koszt anulacji wynosi całość zaliczki, lecz nie mniej niż cenę 1 doby hotelowej) .
3) W przypadku rezerwacji dokonanej za pośrednictwem portali turystycznych (booking.com; eholiday.pl; expedia.com ) anulacja dokonywana jest na zasadach przez nich określonych.
 
WARUNKI POBYTU W NASZYCH DOMKACH/APARTAMENTACH
 
1) W przypadku niektórych rezerwacji Norda SP. z o. o. zastrzega sobie prawo do nałożenia kaucji na wypadek potencjalnych zniszczeń. Klient ponosi odpowiedzialność finansową za wszelkie zniszczenia dokonane w domku/apartamencie i jego wyposażeniu. Opłatę w wysokości 150% wartości zniszczonego mienia należy pokryć najpóźniej w dzień wyjazdu.
2) Klucze i pilot do bramy wjazdowej powinny zostać zwrócone w momencie wykwaterowania w takim samym stanie, w jakim klient je otrzymał. W przypadku zniszczenia lub zgubienia jednej z wymienionych powyżej rzeczy, klient zobowiązany jest uiścić opłatę za każdą z nich w wysokości:
a) Klucz (wymiana zamka) – 400 PLN
b) Pilot do bramy wjazdowej – 200 PLN
3) W naszych domkach/apartamentach jest dostęp do Internetu za pośrednictwem Wi-Fi oraz telewizja. Przerwy w dostawie Internetu i telewizji nie będą refundowane i nie są podstawą do obniżenia opłaty za pobyt jako, że Norda Sp. z o. o. nie jest ich dostawcą.
4) Organizowanie imprez w naszych domkach/apartamentach jest zabronione. Klienci zobowiązani są do przestrzenia CISZY NOCNEJ w godzinach od 22.00 do 6.00. Nieprzestrzeganie ciszy nocnej wiąże się z dodatkową opłatą w wysokości 1000 PLN.
5) W naszych domkach/apartamentach obowiązuje całkowity zakaz palenia. Za złamanie zakazu klient zostanie obciążony kwotą w wysokości 300 PLN.
6) Za pobyt zwierząt nie pobieramy dodatkowej opłaty. Ich obecność powinna być zgłoszona w momencie dokonywania rezerwacji. Obowiązkowe jest przed zakwaterowaniem podpisanie oświadczenia.
7) W przypadku opuszczenia domku/apartamentu przed planowanym terminem wyjazdu, nie zwracamy kosztów za niewykorzystanie wcześniej zarezerwowanych i opłaconych dni.
 
PROCEDURY ZAMELDOWANIA I WYMELDOWANIA
 
1) Najpóźniej dzień przed przyjazdem prosimy o kontakt w celu ustalenia orientacyjnej godziny zakwaterowania, co pomoże nam przygotować domek/apartament na czas Państwa przyjazdu.
2) Zakwaterowania powinno nastąpić w godzinach od 15.00 do 22.00
Wykwaterowanie powinno nastąpić w godzinach od 8.00 do 11.00
3) Po przyjeździe prosimy o zgłoszenie się do recepcji w celu zameldowania i uiszczenia opłaty za wynajem. Płatność można dokonać kartą lub gotówką. Od naszego pracownika dostaniecie Państwo potwierdzenie płatności. Na życzenie klienta wystawiamy Fakturę VAT.
4) Doba hotelowa w naszych domkach/apartamentach trwa od godziny 15.00 do godziny 11.00 następnego dnia. Dla Państwa wygody istnieje możliwość wydłużenia doby hotelowej, o ile pozwala na to kalendarz rezerwacji w danym dniu. Szczegóły dotyczące przedłużenie doby hotelowej należy ustalić w recepcji Osady. Mogą obowiązywać dodatkowe opłaty.
Dokonując rezerwacji jednego z naszych domków/apartamentów, klient akceptuje wszystkie powyższe warunki rezerwacji i pobytu.

Skąd jedziesz ?

 Osada Osjaków
ul.Sieradzka 78
Osjaków 98-320
 +48 530 222 216
REZERWUJ

wybierz datę pobytu

PRZYJAZD
WYJAZD
guests
kod rabatowy